Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат и обмен Продукцию купленную на нашем сайте Вы можете вернуть или обменять при условии соблюдения требований действующего законодательства Украины. Если при приеме были обнаружены дефекты или товар не соответствует заявленному, он подлежит возврату или замене. Товар приобретен для личного использования Вы можете вернуть в течение 14 дней с момента получения товара (при наличии накладной). Согласно ч. 1 ст. 9 Закона о защите прав потребителей обменивают товар надлежащего качества, если его не использовали, сохранен его товарный вид, целостность упаковки, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и комплектность. Если медицинское оборудование приобрели в коммерческих целях, то есть юридические лица (медучреждения, организации), вышеперечисленные права потребителей на них не распространяются. После согласования с сотрудниками нашей компании, возврат или обмен происходит в течение 10 рабочих дней. Исключение составляют товары для замены которых необходимо изготовить или ввезти на территорию Украины, тогда срок увеличивается на время изготовления или завоза. Сроки возврата: Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества). Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя. Согласно действующему законодательству Вы можете вернуть товар надлежащего качества или обменять его, если: наличие расчетного документа; сохранены все ярлыки и заводская маркировка; товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки; товар не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потертостей; расходы на доставку возвращаемого товара несет покупатель. если товар не работает, обмен или возврат товара производится только при наличии заключения сервисного центра о том, что условия эксплуатации не нарушены.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.