Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення і обмін Продукцію куплену на нашому сайті Ви можете повернути або обміняти за умови дотримання вимог чинного законодавства України. Якщо під час прийому були виявлені дефекти або товар не відповідає заявленому, він підлягає поверненню або заміні. Товар придбаний для особистого користування Ви можете повернути протягом 14 днів з моменту отримання товару (при наявності накладної). Відповідно до ч. 1 ст. 9 Закону про захист прав споживачів обмінюють товар належної якості, якщо його не використали, збережено його товарний вид, цілісність упаковки, споживчі властивості, пломби, ярлики і комплектність. Якщо медичне обладнання придбали в комерційних цілях, тобто юридичні особи (медустанови, організації), то перелічені вище права споживачів на них не поширюються. Після узгодження з співробітниками нашої компанії, повернення або обмін відбувається протягом 10 робочих днів. Виняток становлять товари для заміни яких необхідно виготовити або завезти на територію України, тоді термін збільшується на час виготовлення або завезення. Терміни повернення : Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості). Зворотній доставка товарів здійснюється за рахунок покупця. Згідно з чинним законодавством Ви можете повернути товар належної якості або обміняти його, якщо: наявність розрахункового документа; збережено всі ярлики та заводське маркування; товар повністю укомплектований та не порушена цілісність упаковки; товар не був у вжитку і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей; витрати на доставку товару, що повертається, несе покупець. якщо товар не працює, обмін або повернення товару провадиться лише за наявності висновку сервісного центру про те, що умови експлуатації не порушені.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.